{"id":1350199,"date":"2022-03-02T10:59:04","date_gmt":"2022-03-02T09:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mbolt.hu\/?page_id=1350199"},"modified":"2024-06-13T15:03:04","modified_gmt":"2024-06-13T13:03:04","slug":"aszf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doir.hu\/aszf\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t
DOIR.HU \u00c1SZF<\/div><\/div>

\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek<\/p>

Jelen dokumentum alapj\u00e1n l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra (ut\u00f3lag nem hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151, a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t a rendel\u00e9si adatok bizony\u00edtj\u00e1k), r\u00e1utal\u00f3 magatart\u00e1ssal tett jognyilatkozattal j\u00f6n l\u00e9tre, nem min\u0151s\u00fcl \u00edr\u00e1sbeli szerz\u0151d\u00e9snek, magyar nyelven \u00edr\u00f3dik, magatart\u00e1si k\u00f3dexre nem utal. A webshop m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel, megrendel\u00e9si, \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si folyamat\u00e1val kapcsolatosan felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sek eset\u00e9n a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geinken rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1llunk.<\/p>

Jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya Szolg\u00e1ltat\u00f3 weblapj\u00e1n (https:\/\/doir.hu) \u00e9s aldomainjein t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jogviszonyokra terjed ki. Jelen \u00c1SZF folyamatosan el\u00e9rhet\u0151 (\u00e9s let\u00f6lthet\u0151, b\u00e1rmikor kinyomtathat\u00f3) a k\u00f6vetkez\u0151 weboldalr\u00f3l: https:\/\/doir<\/span>.hu\/aszf .<\/p>

Defin\u00edci\u00f3k:<\/strong><\/p>

Felhaszn\u00e1l\u00f3:<\/strong> B\u00e1rmely term\u00e9szetes, jogi szem\u00e9ly, vagy szervezet, aki Szolg\u00e1ltat\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sait ig\u00e9nybe veszi, Szolg\u00e1ltat\u00f3val szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t.<\/p>

Fogyaszt\u00f3: <\/strong>Olyan Felhaszn\u00e1l\u00f3, aki a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly.<\/p>

V\u00e1llalkoz\u00e1s:<\/strong> A szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9ly.<\/p>

Szolg\u00e1ltat\u00f3:<\/strong>  Az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3 term\u00e9szetes, illetve jogi szem\u00e9ly vagy jogi szem\u00e9lyis\u00e9g n\u00e9lk\u00fcli szervezet, aki a Felhaszn\u00e1l\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt, aki a Felhaszn\u00e1l\u00f3val szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t.<\/p>

1. SZOLG\u00c1LTAT\u00d3 ADATAI:<\/h2>

A szolg\u00e1ltat\u00f3 neve: Scaleforce Hungary Kft.
A szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye (\u00e9s egyben a panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s helye): 3253 Istenmezeje, B\u00e9ke \u00fat 79.
A szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge, az ig\u00e9nybe vev\u0151kkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1sra szolg\u00e1l\u00f3, rendszeresen haszn\u00e1lt elektronikus levelez\u00e9si c\u00edme: info@doir<\/span>.hu 
A szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1ma\/nyilv\u00e1ntart\u00e1si sz\u00e1ma: 10-09-039368
A szolg\u00e1ltat\u00f3 ad\u00f3sz\u00e1ma: 27806115-2-10
Nyilv\u00e1ntart\u00e1sba bejegyz\u0151 hat\u00f3s\u00e1g neve \/ enged\u00e9lyez\u0151 hat\u00f3s\u00e1g \u00e9s enged\u00e9ly sz\u00e1m (ha van): Egri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga
A szolg\u00e1ltat\u00f3 telefonsz\u00e1ma: +36 30 519 1652
A szerz\u0151d\u00e9s nyelve: magyar
A t\u00e1rhely-szolg\u00e1ltat\u00f3 neve, c\u00edme, e-mail c\u00edme:<\/p>

Contabo GmbH
Aschauer Strasse 32a 81549
Munich Germany
E-mail: support@contabo.com
https:\/\/www.contabo.com
Tel.: +49 89 3564717 70<\/p>

 <\/p>

2. ALAPVET\u0150 RENDELKEZ\u00c9SEK:<\/h2>

2.1.    A jelen \u00c1SZF-ben nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekre, valamint jelen \u00c1SZF \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9re a magyar jog az ir\u00e1nyad\u00f3, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny (\u201ePtk.\u201d) \u00e9s az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. (Elker. tv.) t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkez\u00e9seire. Speci\u00e1lis term\u00e9kekre a vonatkoz\u00f3 \u00e1gazati jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9sek az ir\u00e1nyad\u00f3k. A vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok k\u00f6telez\u0151 rendelkez\u00e9sei a felekre k\u00fcl\u00f6n kik\u00f6t\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl is ir\u00e1nyad\u00f3k.<\/p>

2.2.    A jelen \u00c1SZF 2024. \u00e1prilis 18. napj\u00e1t\u00f3l hat\u00e1lyos \u00e9s visszavon\u00e1sig hat\u00e1lyban marad. A jelen \u00c1SZF m\u00f3dos\u00edt\u00e1sait a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a weboldalon k\u00f6zz\u00e9teszi, illetve a regisztr\u00e1lt\/vagy kor\u00e1bban m\u00e1r v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 Felhaszn\u00e1l\u00f3kat a v\u00e1ltoz\u00e1sr\u00f3l e-mailben \u00e9rtes\u00edti. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok nem \u00e9rintik a kor\u00e1bban megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9seket, azaz a m\u00f3dos\u00edt\u00e1soknak nincs visszahat\u00f3 hat\u00e1lya.<\/p>

2.3.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntart mag\u00e1nak minden jogot a weboldal, annak b\u00e1rmely r\u00e9szlete \u00e9s az azon megjelen\u0151 tartalmak, valamint a weboldal terjeszt\u00e9s\u00e9nek tekintet\u00e9ben. Tilos a weboldalon megjelen\u0151 tartalmak vagy azok b\u00e1rmely r\u00e9szlet\u00e9nek let\u00f6lt\u00e9se, elektronikus t\u00e1rol\u00e1sa, feldolgoz\u00e1sa \u00e9s \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl (kiv\u00e9ve jelen dokumentumot \u00e9s az adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t). <\/p>

2.4.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a Szolg\u00e1ltat\u00f3hoz nem k\u00f6thet\u0151, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal nem \u00fczemeltetett m\u00e1s weboldalon k\u00f6zz\u00e9tett term\u00e9kek ad\u00e1s-v\u00e9tel\u00e9vel kapcsolatban. <\/p>

3. REGISZTR\u00c1CI\u00d3 \/ V\u00c1S\u00c1RL\u00c1S<\/h2>

3.1.   A szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tele\/megrendel\u00e9se\/el\u0151fizet\u00e9se sor\u00e1n megadott val\u00f3tlan, vagy m\u00e1s szem\u00e9lyhez k\u00f6thet\u0151 adatok eset\u00e9n a l\u00e9trej\u00f6v\u0151 elektronikus szerz\u0151d\u00e9st az arra jogosult f\u00e9l a b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tt megt\u00e1madhatja. Az eredm\u00e9nyes megt\u00e1mad\u00e1s (pernyertess\u00e9g) k\u00f6vetkezt\u00e9ben a szerz\u0151d\u00e9s a megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t\u00f3l \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9 v\u00e1lik, vagy ha az m\u00e1s szerz\u0151d\u00e9st leplez, a felek jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit a leplezett szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n kell meg\u00edt\u00e9lni.<\/p>

3.2.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3t a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal t\u00e9vesen \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethet\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelem\u00e9rt, illetve egy\u00e9b probl\u00e9m\u00e1\u00e9rt, hib\u00e1\u00e9rt semminem\u0171 felel\u0151ss\u00e9g nem terheli. Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban t\u00e1j\u00e9koztatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3kat, hogy a Felhaszn\u00e1l\u00f3val t\u00f6rt\u00e9nt egyeztet\u00e9s \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171 beazonos\u00edt\u00e1s ut\u00e1n a t\u00e9vesen be\u00edrt adatokat jav\u00edthatja a rendel\u00e9sben, hogy a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1s \u00e9s kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ne \u00fctk\u00f6zz\u00f6n akad\u00e1lyba.  <\/p>

3.3.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3t nem terheli felel\u0151ss\u00e9g az abb\u00f3l ad\u00f3d\u00f3 k\u00e1rok\u00e9rt, ha Felhaszn\u00e1l\u00f3 a jelszav\u00e1t elfelejti, vagy az illet\u00e9ktelenek sz\u00e1m\u00e1ra b\u00e1rmely nem a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak felr\u00f3hat\u00f3 okb\u00f3l hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik (ha van regisztr\u00e1ci\u00f3 az oldalon).<\/p>

4. MEGV\u00c1S\u00c1ROLHAT\u00d3 TERM\u00c9KEK, SZOLG\u00c1LTAT\u00c1SOK K\u00d6RE \u00c9S \u00c1RAK<\/h2>

4.1.    A megjelen\u00edtett term\u00e9kek a web\u00e1ruh\u00e1zb\u00f3l online (bizonyos esetekben telefonon) rendelhet\u0151k meg. A term\u00e9kekre vonatkoz\u00f3an megjelen\u00edtett \u00e1rak forintban \u00e9rtend\u0151k, brutt\u00f3 \u00e1rak (teh\u00e1t tartalmazz\u00e1k a t\u00f6rv\u00e9nyben el\u0151\u00edrt \u00e1f\u00e1t, illetve, ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1fa mentesen sz\u00e1ml\u00e1z, az \u00e1rak a fizetend\u0151 \u00f6sszegek), azonban nem tartalmazz\u00e1k a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal, fizet\u00e9ssel kapcsolatos d\u00edjakat. K\u00fcl\u00f6n csomagol\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g -nem ker\u00fcl felsz\u00e1m\u00edt\u00e1sra, kiv\u00e9ve ha a Felhaszn\u00e1l\u00f3 d\u00edsz-, vagy egy\u00e9b speci\u00e1lis csomagol\u00e1st k\u00e9r.<\/p>

4.2.    A webshopban Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9szletesen felt\u00fcnteti a term\u00e9k nev\u00e9t, le\u00edr\u00e1s\u00e1t, a term\u00e9kekr\u0151l fot\u00f3t jelen\u00edt meg (ha lehets\u00e9ges). <\/p>

4.3.    Amennyiben akci\u00f3s \u00e1r ker\u00fcl bevezet\u00e9sre, Szolg\u00e1ltat\u00f3 teljes k\u00f6r\u0171en t\u00e1j\u00e9koztatja Felhaszn\u00e1l\u00f3kat az akci\u00f3r\u00f3l \u00e9s annak pontos id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l. Szolg\u00e1ltat\u00f3 az akci\u00f3s \u00e1rak meghat\u00e1roz\u00e1sakor jogszer\u0171en j\u00e1r el, megfelelve a term\u00e9kek elad\u00e1si \u00e1ra \u00e9s egys\u00e9g\u00e1ra, tov\u00e1bb\u00e1 a szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edja felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9nek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 4\/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM egy\u00fcttes rendelet szab\u00e1lyainak.<\/p>

4.4.  Amennyiben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 minden gondoss\u00e1ga ellen\u00e9re olyan \u00e1r ker\u00fcl a Web\u00e1ruh\u00e1z fel\u00fclet\u00e9re, amire vonatkoz\u00f3an nincs meg a Szolg\u00e1ltat\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9si akarata, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles a megrendel\u00e9st azon az \u00e1ron visszaigazolni, hanem lehet\u0151s\u00e9ge van az aj\u00e1nlat visszautas\u00edt\u00e1s\u00e1ra \u00e9s felaj\u00e1nlhatja az \u00e1ltala megfelel\u0151nek tartott \u00e1ron t\u00f6rt\u00e9n\u0151 visszaigazol\u00e1st, amelynek ismeret\u00e9ben Felhaszn\u00e1l\u00f3nak joga van nem elfogadni a m\u00f3dos\u00edtott aj\u00e1nlatot.<\/p>

A Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny (Ptk.) alapj\u00e1n a szerz\u0151d\u00e9s a felek akarat\u00e1nak k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s \u00e9s egybehangz\u00f3 kifejez\u00e9s\u00e9vel j\u00f6n l\u00e9tre. Amennyiben a felek nem tudnak meg\u00e1llapodni a szerz\u0151d\u00e9ses felt\u00e9telekben, azaz nincs meg a felek akarat\u00e1t k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen \u00e9s egybehangz\u00f3an kifejez\u0151 nyilatkozat, abban az esetben nem besz\u00e9lhet\u00fcnk \u00e9rv\u00e9nyesen l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sr\u0151l, amelyekb\u0151l jogok \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9gek fakadn\u00e1nak.<\/p>

5. RENDEL\u00c9S MENETE<\/h2>

5.1.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 a regisztr\u00e1ci\u00f3j\u00e1t k\u00f6vet\u0151en bejelentkezik a webshopba\/vagy regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl is megkezdheti a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<\/p>

5.2.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k, term\u00e9kek darabsz\u00e1m\u00e1t be\u00e1ll\u00edtja.<\/p>

5.3.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 kos\u00e1rba helyezi a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket. Felhaszn\u00e1l\u00f3 b\u00e1rmikor megtekintheti a kos\u00e1r tartalm\u00e1t a \u201ekos\u00e1r\u201d ikonra kattintva.<\/p>

5.4.    Ha nem szeretne tov\u00e1bbi term\u00e9ket v\u00e1s\u00e1rolni, ellen\u0151rzi a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k darabsz\u00e1m\u00e1t. A \u201et\u00f6rl\u00e9s - X\u201d ikonra kattintva t\u00f6r\u00f6lheti a kos\u00e1r tartalm\u00e1t. Mennyis\u00e9g v\u00e9gleges\u00edt\u00e9s\u00e9hez a \u201ekos\u00e1r friss\u00edt\u00e9se\u201d ikonra kattint Felhaszn\u00e1l\u00f3.<\/p>

5.5.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 megadja a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet, majd a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si\/fizet\u00e9si m\u00f3dot, melynek t\u00edpusai a k\u00f6vetkez\u0151k:<\/p>

5.5.1.    Fizet\u00e9si m\u00f3dok:<\/p>

\u00c1tutal\u00e1ssal: Felhaszn\u00e1l\u00f3 a megrendelt term\u00e9kek ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t a visszaigazol\u00f3 e-mailben tal\u00e1lhat\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1ra 3 napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00e1tutalni. Az \u00f6sszeg Szolg\u00e1ltat\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 j\u00f3v\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a Felhaszn\u00e1l\u00f3 jogosult a term\u00e9k(ek) \u00e1ltala meghat\u00e1rozott m\u00f3don t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re. <\/p>

Online bankk\u00e1rty\u00e1val: Felhaszn\u00e1l\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van a rendel\u00e9s \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9k\u00e9t online, bankk\u00e1rty\u00e1val fizetni a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ig\u00e9nybe vett p\u00e9nz\u00fcgyi szolg\u00e1ltat\u00f3 biztons\u00e1gos fizet\u00e9si rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl. <\/p>

Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s Barionnal:<\/em><\/p>

Az online bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9sek a Barion rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl val\u00f3sulnak meg. A bankk\u00e1rtya adatok a keresked\u0151h\u00f6z nem jutnak el. A szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3 Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank fel\u00fcgyelete alatt \u00e1ll\u00f3 int\u00e9zm\u00e9ny, enged\u00e9ly\u00e9nek sz\u00e1ma: H-EN-I-1064\/2013.<\/em><\/p>

5.5.2.    Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g (brutt\u00f3 \u00f6sszegek):<\/p>

2490 Ft<\/strong><\/p>

5.6.   A fizetend\u0151 v\u00e9g\u00f6sszeg a megrendel\u00e9s \u00f6sszes\u00edt\u00e9se \u00e9s visszaigazol\u00f3 lev\u00e9l alapj\u00e1n minden k\u00f6lts\u00e9get tartalmaz. Felhaszn\u00e1l\u00f3 a Ptk. 6:127. \u00a7-a alapj\u00e1n k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl k\u00f6teles meggy\u0151z\u0151dni arr\u00f3l, hogy a megrendelt term\u00e9k(ek) min\u0151s\u00e9ge \u00e9s mennyis\u00e9ge megfelel\u0151-e. A term\u00e9k(ek) k\u00e9zbes\u00edt\u00e9se munkanapokon t\u00f6rt\u00e9nik 8-17 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban. <\/p>

5.7.    Az adatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en Felhaszn\u00e1l\u00f3 a \u201dmegrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se\u201d gombra kattintva tudja elk\u00fcldeni megrendel\u00e9s\u00e9t, el\u0151tte azonban m\u00e9g egyszer ellen\u0151rizheti a megadott adatokat, illetve megjegyz\u00e9st is k\u00fcldhet a megrendel\u00e9s\u00e9vel, vagy e-mailben jelezheti fel\u00e9nk egy\u00e9b, rendel\u00e9ssel kapcsolatos k\u00edv\u00e1ns\u00e1g\u00e1t.<\/p>

5.8.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 a megrendel\u00e9ssel tudom\u00e1sul veszi, hogy a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15.\u00a7-a, \u00e9s egy\u00e9b felt\u00e9telei (pl. 20.\u00a7) szerint a megrendel\u00e9ssel fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge keletkezik.<\/p>

5.9.    Adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa: Felhaszn\u00e1l\u00f3 a megrendel\u00e9si folyamat lez\u00e1r\u00e1sa el\u0151tt minden esetben vissza tud l\u00e9pni az el\u0151z\u0151 f\u00e1zisba, ahol jav\u00edtani tudja a bevitt adatokat. R\u00e9szletesen: A rendel\u00e9s sor\u00e1n lehet\u0151s\u00e9g van a kos\u00e1r tartalm\u00e1nak megtekint\u00e9s\u00e9re, illetve m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra, amennyiben a kos\u00e1r nem a megrendelni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9get tartalmazza, \u00fagy a mennyis\u00e9g oszlopban tal\u00e1lhat\u00f3 adatbeviteli mez\u0151be Felhaszn\u00e1l\u00f3 be tudja \u00edrni a rendelni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9g darabsz\u00e1m\u00e1t, majd megnyomja a \u201ekos\u00e1r friss\u00edt\u00e9se\u201d gombot. Amennyiben t\u00f6r\u00f6lni k\u00edv\u00e1nja Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kos\u00e1rban tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9keket, akkor az \u201eX\u201d \u201et\u00f6rl\u00e9s\u201d gombra kattint. A rendel\u00e9s sor\u00e1n a Felhaszn\u00e1l\u00f3nak folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van a bevitt adtok jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra\/t\u00f6rl\u00e9s\u00e9re. Felhaszn\u00e1l\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van a rendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se ut\u00e1n is k\u00e9rni az esetleges hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1s\u00e1t telefonon, vagy e-mailen.<\/p>

5.10.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 e-mail-ben a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en visszaigazol\u00e1st kap. Amennyiben e visszaigazol\u00e1s Felhaszn\u00e1l\u00f3 megrendel\u00e9s\u00e9nek elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott, a szolg\u00e1ltat\u00e1s jelleg\u00e9t\u0151l f\u00fcgg\u0151 elv\u00e1rhat\u00f3 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl Felhaszn\u00e1l\u00f3hoz nem \u00e9rkezik meg, Felhaszn\u00e1l\u00f3 az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g vagy szerz\u0151d\u00e9ses k\u00f6telezetts\u00e9g al\u00f3l mentes\u00fcl. A megrendel\u00e9s \u00e9s annak visszaigazol\u00e1sa akkor tekintend\u0151 a Szolg\u00e1ltat\u00f3hoz, illetve az Felhaszn\u00e1l\u00f3hoz meg\u00e9rkezettnek, amikor az sz\u00e1m\u00e1ra hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9 v\u00e1lik. Szolg\u00e1ltat\u00f3 kiz\u00e1rja a visszaigazol\u00e1si felel\u0151ss\u00e9g\u00e9t, ha a visszaigazol\u00e1s az\u00e9rt nem \u00e9rkezik meg id\u0151ben, mert Felhaszn\u00e1l\u00f3 rossz e-mail c\u00edmet adott meg regisztr\u00e1ci\u00f3ja sor\u00e1n, vagy a fi\u00f3kj\u00e1hoz tartoz\u00f3 t\u00e1rhely tel\u00edtetts\u00e9ge miatt nem tud \u00fczenetet fogadni.<\/p>

5.11.    Felhaszn\u00e1l\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy az el\u0151z\u0151 pontban taglalt visszaigazol\u00e1s csup\u00e1n automata visszaigazol\u00e1s, az szerz\u0151d\u00e9st nem keletkeztet. A szerz\u0151d\u00e9s akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor Szolg\u00e1ltat\u00f3 az el\u0151z\u0151 pontban megnevezett automata visszaigazol\u00e1st k\u00f6vet\u0151en egy \u00fajabb e-mailben \u00e9rtes\u00edti a Felhaszn\u00e1l\u00f3t a megrendel\u00e9s r\u00e9szleteir\u0151l \u00e9s v\u00e1rhat\u00f3 teljes\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l. <\/p>

6. A MEGRENDEL\u00c9SEK FELDOLGOZ\u00c1SA \u00c9S TELJES\u00cdT\u00c9S<\/h2>

6.1.  A megrendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa a be\u00e9rkez\u00e9sek sorrendj\u00e9ben munkanapokon, munkaid\u0151ben t\u00f6rt\u00e9nik. A megrendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sak\u00e9nt megjel\u00f6lt id\u0151pontokon k\u00edv\u00fcl is van lehet\u0151s\u00e9g a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1ra, amennyiben az a munkaid\u0151 lej\u00e1rta ut\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nik, az azt k\u00f6vet\u0151 munkanapon ker\u00fcl feldolgoz\u00e1sra. Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lata minden esetben elektronikus \u00faton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljes\u00edteni a megrendel\u00e9s\u00e9t. <\/p>

6.2.  \u00c1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 15-45 munkanapon bel\u00fcl. <\/p>

6.3.  Az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 dolog tulajdonjog\u00e1nak \u00e1truh\u00e1z\u00e1s\u00e1ra, a Felhaszn\u00e1l\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r megfizet\u00e9s\u00e9re \u00e9s a dolog \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re k\u00f6teles.<\/p>

6.4.  Ha az elad\u00f3 v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9s a vev\u0151 fogyaszt\u00f3, \u00e9s az elad\u00f3 v\u00e1llalja a dolog vev\u0151h\u00f6z t\u00f6rt\u00e9n\u0151 eljuttat\u00e1s\u00e1t, a k\u00e1rvesz\u00e9ly akkor sz\u00e1ll \u00e1t a vev\u0151re, amikor a vev\u0151 vagy az \u00e1ltala kijel\u00f6lt harmadik szem\u00e9ly birtokba veszi a dolgot. A k\u00e1rvesz\u00e9ly a fuvaroz\u00f3nak t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1skor \u00e1tsz\u00e1ll a vev\u0151re, ha a fuvaroz\u00f3t a vev\u0151 b\u00edzta meg, felt\u00e9ve, hogy a fuvaroz\u00f3t nem az elad\u00f3 aj\u00e1nlotta.<\/p>

6.5.  A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9sedelme eset\u00e9n a Felhaszn\u00e1l\u00f3 jogosult p\u00f3that\u00e1rid\u0151t t\u0171zni. Ha az elad\u00f3 a p\u00f3that\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem teljes\u00edt, a vev\u0151 jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni.<\/p>

6.6.  A Felhaszn\u00e1l\u00f3 p\u00f3that\u00e1rid\u0151 t\u0171z\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni, ha
a) a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t megtagadta; vagy
b) a szerz\u0151d\u00e9st a felek meg\u00e1llapod\u00e1sa szerint vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1s felismerhet\u0151 rendeltet\u00e9s\u00e9n\u00e9l fogva a meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si id\u0151ben - \u00e9s nem m\u00e1skor - kellett volna teljes\u00edteni.<\/p>

6.7.  Ha Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9sben v\u00e1llalt k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t az\u00e9rt nem teljes\u00edti, mert a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott term\u00e9k nem \u00e1ll rendelkez\u00e9s\u00e9re, k\u00f6teles err\u0151l Felhaszn\u00e1l\u00f3t halad\u00e9ktalanul t\u00e1j\u00e9koztatni, valamint Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal fizetett \u00f6sszeget halad\u00e9ktalanul visszat\u00e9r\u00edteni, tov\u00e1bb\u00e1 Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles biztos\u00edtani, hogy a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtse a hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9re a jogszab\u00e1lyban biztos\u00edtott egy\u00e9b jogait.<\/p>

6.8.   Szolg\u00e1ltat\u00f3 felh\u00edvja a Felhaszn\u00e1l\u00f3k figyelm\u00e9t, hogy amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 nem veszi \u00e1t a szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171en teljes\u00edtett megrendelt term\u00e9k(ek)et (fizet\u00e9si m\u00f3dt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl) szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9st k\u00f6vet el, pontosan a Ptk. 6:156. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se szerint k\u00e9sedelembe esik.<\/p>

Ez azt jelenti, hogy Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megb\u00edz\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli \u00fcgyvitel szab\u00e1lyai alapj\u00e1n  \u2013 amennyiben nem jelzi a Fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t (\u00e9s nem tesz nyilatkozatot, hogy \u00e1t k\u00edv\u00e1nja-e venni a megrendelt term\u00e9ke(ke)t) \u2013 a term\u00e9k(ek)hez kapcsol\u00f3d\u00f3 t\u00e1rol\u00e1s szok\u00e1sos k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get (ha van az ut\u00e1nv\u00e9t d\u00edj\u00e1t) (oda-vissza) is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edti a Felhaszn\u00e1l\u00f3kkal szemben.<\/p>

Felh\u00edvja Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Felhaszn\u00e1l\u00f3k figyelm\u00e9t, hogy az \u00edgy keletkezett jogi ig\u00e9nyeink \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi \u00fcgyv\u00e9dei seg\u00edts\u00e9g\u00e9t, \u00edgy a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9sb\u0151l keletkez\u0151 egy\u00e9b (jogi) k\u00f6lts\u00e9gek (ak\u00e1r a fizet\u00e9si meghagy\u00e1sos elj\u00e1r\u00e1s d\u00edjai) megfizet\u00e9se is a Felhaszn\u00e1l\u00f3t terheli.<\/p>

7. EL\u00c1LL\u00c1S JOGA<\/h2>

7.1.    Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU sz\u00e1m\u00fa ir\u00e1nyelv\u00e9nek, tov\u00e1bb\u00e1 a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet szab\u00e1lyoz\u00e1sa \u00e9rtelm\u00e9ben Fogyaszt\u00f3t indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog illeti meg.<\/p>

 A fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si vagy felmond\u00e1si jog\u00e1t<\/p>

a) term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<\/p>

aa) a term\u00e9knek,<\/p>

ab) t\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, ha az egyes term\u00e9kek szolg\u00e1ltat\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik, az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9knek,<\/p>

ac) t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott t\u00e9telnek vagy darabnak,<\/p>

ad) ha a term\u00e9ket meghat\u00e1rozott id\u0151szakon bel\u00fcl rendszeresen kell szolg\u00e1ltatni, az els\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1snak,<\/p>

a fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl gyakorolhatja.<\/p>

 Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak nem tesz eleget, a 14 napos el\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 tizenk\u00e9t h\u00f3nappal meghosszabbodik. Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9nek vagy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 nap lej\u00e1rt\u00e1t k\u00f6vet\u0151en, de 12 h\u00f3napon bel\u00fcl megadja a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, \u00fagy az el\u00e1ll\u00e1sra nyitva \u00e1ll\u00f3 hat\u00e1rid\u0151 e t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 nap.<\/p>

7.2.    A Fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t gyakorolhatja az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat\u00e1val, vagy a 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet<\/a> 2. mell\u00e9klet\u00e9ben meghat\u00e1rozott nyilatkozat-minta \u00fatj\u00e1n.<\/p>

7.3.    Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra nyitva \u00e1ll\u00f3 id\u0151 att\u00f3l a napt\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 nap eltelt\u00e9vel j\u00e1r le, amelyen Fogyaszt\u00f3, vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly a term\u00e9ket \u00e1tveszi.<\/p>

7.4.    Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja, \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>

7.5.    A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a Fogyaszt\u00f3nak kell viselnie, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem v\u00e1llalta e k\u00f6lts\u00e9g visel\u00e9s\u00e9t.<\/p>

7.6.    Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa eset\u00e9n a Fogyaszt\u00f3t a term\u00e9k visszajuttat\u00e1s\u00e1nak k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcl m\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>

7.7.    Nem illeti meg az el\u00e1ll\u00e1si jog Fogyaszt\u00f3t olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet a Fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak.<\/p>

7.8.    A Fogyaszt\u00f3 szint\u00e9n nem gyakorolhatja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t<\/p>

a.    a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a teljes\u00edt\u00e9st a Fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg, \u00e9s a Fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmond\u00e1si jog\u00e1t elvesz\u00edti;
b.    olyan term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra nyitva \u00e1ll\u00f3 hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;
c.    romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k tekintet\u00e9ben;
d.    olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;
e.    olyan term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s term\u00e9kkel;
f.    olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;
g.    olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l a v\u00e1llalkoz\u00e1s a Fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a Fogyaszt\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;
h.    lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a Fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;
i.    h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;
j.    nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;
k.    lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;
l.    a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis adattartalom tekintet\u00e9ben, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a Fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a Fogyaszt\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>

 <\/p>

7.9.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 a t\u00e1vollev\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, a v\u00e1llalkoz\u00e1s halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ellenszolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket is. Ugyanakkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3t visszatart\u00e1si jog illeti meg.<\/p>

7.10.    A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmaz a Szolg\u00e1ltat\u00f3, kiv\u00e9ve, ha Fogyaszt\u00f3 m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja; e visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag Fogyaszt\u00f3t semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>

7.11.    Fogyaszt\u00f3 k\u00f6teles az \u00e1rukat indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napn\u00e1l semmif\u00e9lek\u00e9ppen sem k\u00e9s\u0151bb visszak\u00fcldeni vagy Szolg\u00e1ltat\u00f3nak visszaszolg\u00e1ltatni. Ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s az \u00e1rut \u00fczlethelyis\u00e9gben is \u00e9rt\u00e9kes\u00edti, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9ben szem\u00e9lyesen gyakorolja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, jogosult ezzel egyidej\u0171leg az \u00e1rut visszaadni a v\u00e1llalkoz\u00e1snak.<\/p>

7.12.    Fogyaszt\u00f3nak \u00edr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n elegend\u0151 az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot megk\u00fcldenie 14 napon bel\u00fcl.<\/p>

7.13.    Fogyaszt\u00f3 akkor tartja be a hat\u00e1rid\u0151t, ha a 14 napos id\u0151szak letelte el\u0151tt visszak\u00fcldi, vagy \u00e1tadja a term\u00e9k(eke)t. A visszak\u00fcld\u00e9s hat\u00e1rid\u0151ben teljes\u00edtettnek min\u0151s\u00fcl, ha a Fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi.<\/p>

7.14.    A fogyaszt\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag a term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t viseli. <\/p>

7.15.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re megt\u00e9r\u00edteni azon t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dik.<\/p>

7.16.    A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st Szolg\u00e1ltat\u00f3 mindaddig visszatarthatja, am\u00edg vissza nem kapta az \u00e1ru(ka)t, vagy Fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kot nem szolg\u00e1ltatott arra vonatkoz\u00f3an, hogy azokat visszak\u00fcldte: a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni.<\/p>

7.17.    Amennyiben Fogyaszt\u00f3 \u00e9lni szeretne el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val, annak jelz\u00e9s\u00e9t megteheti Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geinek valamelyik\u00e9n \u00edr\u00e1sban (ak\u00e1r a mell\u00e9kelt nyilatkozat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel), telefonon, vagy ak\u00e1r szem\u00e9lyesen is. Postai \u00faton \u00edr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t vessz\u00fck figyelembe, telefonon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val pedig a telefonon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s\u00e9t. A megrendelt term\u00e9ket postai \u00faton, szem\u00e9lyesen, vagy fut\u00e1rszolg\u00e1lat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel juttathatja vissza a Fogyaszt\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. <\/p>

7.18.    A Fogyaszt\u00f3 csak a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt felel. <\/p>

7.19.    A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt <\/a>\u00e9rhet\u0151 el.<\/p>

7.20.    Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU sz\u00e1m\u00fa ir\u00e1nyelve itt <\/a>\u00e9rhet\u0151 el.<\/p>

7.21.    Fogyaszt\u00f3 egy\u00e9b panasz\u00e1val is megkeresheti Szolg\u00e1ltat\u00f3t a jelen Szab\u00e1lyzatban tal\u00e1lhat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken.<\/p>

7.22.    Az el\u00e1ll\u00e1si jog csak a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 Felhaszn\u00e1l\u00f3kat illeti meg.<\/p>

7.23.    Az el\u00e1ll\u00e1si jog nem illeti meg a v\u00e1llalkoz\u00e1st, azaz az olyan szem\u00e9lyt, aki a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben j\u00e1r el.<\/p>

7.24.  (Csak akkor alkalmazand\u00f3, ha Szolg\u00e1ltat\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1st is ny\u00fajt az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s mellett.) Ha a Fogyaszt\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmondja a t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9st, k\u00f6teles a felmond\u00e1s v\u00e1llalkoz\u00e1ssal val\u00f3 k\u00f6zl\u00e9se id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1ssal ar\u00e1nyos d\u00edjat a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra megfizetni. A Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ar\u00e1nyosan fizetend\u0151 \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9sben meg\u00e1llap\u00edtott ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ad\u00f3val n\u00f6velt teljes \u00f6sszege alapj\u00e1n kell meg\u00e1llap\u00edtani. Ha a Fogyaszt\u00f3 bizony\u00edtja, hogy az ily m\u00f3don meg\u00e1llap\u00edtott teljes \u00f6sszeg t\u00falzottan magas, az ar\u00e1nyos \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1sok piaci \u00e9rt\u00e9ke alapj\u00e1n kell kisz\u00e1m\u00edtani.<\/p>

7.25.    El\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak a menete:<\/p>

7.25.1.    Amennyiben a Fogyaszt\u00f3 \u00e9lni k\u00edv\u00e1n az el\u00e1ll\u00e1si joggal, \u00fagy k\u00f6teles az el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gein jelezni.<\/p>

7.25.2.    Fogyaszt\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, amennyiben a term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14. nap lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t. \u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n el\u00e9g csak az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot elk\u00fcldeni 14 napon bel\u00fcl. Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t, emailen kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az email k\u00fcld\u00e9s\u00e9nek idej\u00e9t veszi figyelembe.<\/p>

7.25.3.    A Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, vagy szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re \u00e1tadni. A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, amennyiben a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi a term\u00e9ket (teh\u00e1t nem kell meg\u00e9rkezni 14 napon bel\u00fcl). A megrendel\u0151 viseli az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa miatt az \u00e1ru visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatban felmer\u00fcl\u0151 k\u00f6lts\u00e9geket.  Ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s az \u00e1rut \u00fczlethelyis\u00e9gben is \u00e9rt\u00e9kes\u00edti, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9ben szem\u00e9lyesen gyakorolja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, jogosult ezzel egyidej\u0171leg az \u00e1rut visszaadni a v\u00e1llalkoz\u00e1snak.<\/p>

7.25.4.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban nem k\u00f6teles a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re megt\u00e9r\u00edteni azon t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dik. A Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>

7.25.5.    T\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, amennyiben az egyes term\u00e9kek sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik, \u00fagy az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9k, illetve t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra k\u00e9zbes\u00edtett t\u00e9telnek vagy darab k\u00e9zhezv\u00e9telt\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl \u00e9lhet a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si joggal.<\/p>

8. J\u00d3T\u00c1LL\u00c1S, SZAVATOSS\u00c1G<\/h2>

Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s<\/p>

Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1san teljes\u00edt, ha a szolg\u00e1ltat\u00e1s a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban nem felel meg a szerz\u0151d\u00e9sben vagy jogszab\u00e1lyban meg\u00e1llap\u00edtott min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek. Nem teljes\u00edt hib\u00e1san Szolg\u00e1ltat\u00f3, ha a jogosult a hib\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban ismerte, vagy a hib\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban ismernie kellett.<\/p>

Fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sben semmis az a kik\u00f6t\u00e9s, amely e fejezetnek a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gra \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9seit\u0151l a Fogyaszt\u00f3 h\u00e1tr\u00e1ny\u00e1ra t\u00e9r el.<\/p>

T\u00f6bb szavatoss\u00e1gi jog csak a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 Felhaszn\u00e1l\u00f3kat illeti meg.<\/p>

V\u00e1llalkoz\u00e1snak min\u0151s\u00fcl\u0151 Felhaszn\u00e1l\u00f3: olyan szem\u00e9ly, aki a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben j\u00e1r el. <\/p>

Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g <\/p>

8.1.    Milyen esetben \u00e9lhet Felhaszn\u00e1l\u00f3 a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val? <\/p>

Felhaszn\u00e1l\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint. <\/p>

8.2.    Milyen jogok illetik meg a Felhaszn\u00e1l\u00f3t a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n? <\/p>

Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet: k\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat. V\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban Felhaszn\u00e1l\u00f3 viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a v\u00e1llalkoz\u00e1s adott okot. <\/p>

A Fogyaszt\u00f3 akkor is jogosult - a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1hoz igazodva - az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nyelni, vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st megsz\u00fcntetni, ha<\/p>

a) a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem v\u00e9gezte el a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, vagy elv\u00e9gezte azt, de r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben nem v\u00e9gezte el a leszerel\u00e9st \u00e9s az \u00fajb\u00f3li \u00fczembe helyez\u00e9st, vagy megtagadta az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t;<\/p>

b) ism\u00e9telt teljes\u00edt\u00e9si hiba mer\u00fclt fel, annak ellen\u00e9re, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s megk\u00eds\u00e9relte az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t;<\/p>

c) a teljes\u00edt\u00e9s hib\u00e1ja olyan s\u00faly\u00fa, hogy azonnali \u00e1rlesz\u00e1ll\u00edt\u00e1st vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s azonnali megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t teszi indokoltt\u00e1; vagy<\/p>

d) a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem v\u00e1llalta az \u00e1ru szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 t\u00e9tel\u00e9t, vagy a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyekb\u0151l nyilv\u00e1nval\u00f3, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl vagy a Fogyaszt\u00f3nak okozott jelent\u0151s \u00e9rdeks\u00e9relem n\u00e9lk\u00fcl nem fogja az \u00e1rut szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171v\u00e9 tenni.<\/p>

Ha a Fogyaszt\u00f3 hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sre hivatkozva k\u00edv\u00e1nja megsz\u00fcntetni az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st, a v\u00e1llalkoz\u00e1st terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy a hiba jelent\u00e9ktelen.<\/p>

A Fogyaszt\u00f3 jogosult a v\u00e9tel\u00e1r m\u00e9g fennmarad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9t - a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1hoz igazodva - r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben visszatartani mindaddig, am\u00edg a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem tesz eleget a teljes\u00edt\u00e9s szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171s\u00e9g\u00e9vel \u00e9s a hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9ssel kapcsolatos k\u00f6telezetts\u00e9geinek.<\/p>

Az \u00e1ru kijav\u00edt\u00e1s\u00e1nak vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9nek elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9re nyitva \u00e1ll\u00f3 \u00e9szszer\u0171 hat\u00e1rid\u0151t att\u00f3l az id\u0151pontt\u00f3l kell sz\u00e1m\u00edtani, amikor a Fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6lte a hib\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal.<\/p>

A fogyaszt\u00f3nak az \u00e1rut a kijav\u00edt\u00e1s vagy kicser\u00e9l\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a v\u00e1llalkoz\u00e1s rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tania.<\/p>

Fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1snak a saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re kell biztos\u00edtania a kicser\u00e9lt \u00e1ru visszav\u00e9tel\u00e9t. Ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy kicser\u00e9l\u00e9s olyan \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t teszi sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9, amelyet az \u00e1ru jelleg\u00e9nek \u00e9s c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151en - a hiba felismerhet\u0151v\u00e9 v\u00e1l\u00e1sa el\u0151tt - \u00fczembe helyeztek, akkor a kijav\u00edt\u00e1sra vagy kicser\u00e9l\u00e9sre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9g mag\u00e1ban foglalja a nem megfelel\u0151 \u00e1ru elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s\u00e1t \u00e9s a cserek\u00e9nt sz\u00e1ll\u00edtott vagy kijav\u00edtott \u00e1ru \u00fczembe helyez\u00e9s\u00e9t vagy az elt\u00e1vol\u00edt\u00e1s, illetve \u00fczembe helyez\u00e9s k\u00f6lts\u00e9geinek visel\u00e9s\u00e9t.<\/p>

Az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa akkor ar\u00e1nyos, ha annak \u00f6sszege megegyezik a Fogyaszt\u00f3nak szerz\u0151d\u00e9sszer\u0171 teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n j\u00e1r\u00f3, valamint a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal t\u00e9nylegesen megkapott \u00e1ru \u00e9rt\u00e9k\u00e9nek k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zet\u00e9vel.<\/p>

A Fogyaszt\u00f3 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi joga a v\u00e1llalkoz\u00e1snak c\u00edmzett, a megsz\u00fcntet\u00e9sre vonatkoz\u00f3 d\u00f6nt\u00e9st kifejez\u0151 jognyilatkozattal gyakorolhat\u00f3.<\/p>

Ha a hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n szolg\u00e1ltatott \u00e1runak csak meghat\u00e1rozott r\u00e9sz\u00e9t \u00e9rinti, \u00e9s azok tekintet\u00e9ben a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9telei fenn\u00e1llnak, a Fogyaszt\u00f3 az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st csak a hib\u00e1s \u00e1ru tekintet\u00e9ben sz\u00fcntetheti meg, de az azokkal egy\u00fctt szerzett b\u00e1rmely egy\u00e9b \u00e1ru vonatkoz\u00e1s\u00e1ban is megsz\u00fcntetheti, ha a Fogyaszt\u00f3t\u00f3l nem v\u00e1rhat\u00f3 el \u00e9szszer\u0171en, hogy csak a szerz\u0151d\u00e9snek megfelel\u0151 \u00e1rukat tartsa meg.<\/p>

Ha a Fogyaszt\u00f3 az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9st teljes eg\u00e9sz\u00e9ben vagy az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n szolg\u00e1ltatott \u00e1ruk egy r\u00e9sze tekintet\u00e9ben sz\u00fcnteti meg, \u00fagy<\/p>

a) a Fogyaszt\u00f3nak a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re vissza kell k\u00fcldenie a v\u00e1llalkoz\u00e1snak az \u00e9rintett \u00e1rut; \u00e9s<\/p>

b) a v\u00e1llalkoz\u00e1snak halad\u00e9ktalanul vissza kell t\u00e9r\u00edtenie a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re az \u00e9rintett \u00e1ru vonatkoz\u00e1s\u00e1ban teljes\u00edtett v\u00e9tel\u00e1rat, amint az \u00e1rut vagy az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 igazol\u00e1st \u00e1tvette.<\/p>

8.3.    Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti Felhaszn\u00e1l\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t? <\/p>

Felhaszn\u00e1l\u00f3 (ha fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl) k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni. Ugyanakkor felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ves (v\u00e1llalkoz\u00e1s vagy haszn\u00e1lt term\u00e9kek eset\u00e9n 1 \u00e9ves) el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. (Lej\u00e1rati id\u0151vel rendelkez\u0151 term\u00e9kek eset\u00e9ben a kell\u00e9kszavatoss\u00e1g a lej\u00e1rati id\u0151 v\u00e9g\u00e9ig \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151).<\/p>

Ha a digit\u00e1lis elemeket<\/strong> tartalmaz\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9ben az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s a digit\u00e1lis tartalom vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1s meghat\u00e1rozott id\u0151tartamon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1r\u00f3l rendelkezik, a v\u00e1llalkoz\u00e1s felel az \u00e1ru digit\u00e1lis tartalommal vagy digit\u00e1lis szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatos hib\u00e1j\u00e1\u00e9rt, amennyiben a hiba<\/p>

a) k\u00e9t \u00e9vet meg nem halad\u00f3 id\u0151tartam\u00fa folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n az \u00e1ru teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl; vagy<\/p>

b) k\u00e9t \u00e9vet meghalad\u00f3 id\u0151tartam\u00fa folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n a folyamatos szolg\u00e1ltat\u00e1s teljes id\u0151tartama alatt<\/p>

k\u00f6vetkezik be vagy v\u00e1lik felismerhet\u0151v\u00e9.<\/p>

8.4.    Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t? <\/p>

Felhaszn\u00e1l\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t. <\/p>

8.5.    Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek (amennyiben a Felhaszn\u00e1l\u00f3 fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl)? <\/p>

A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 1 \u00e9ven bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha Felhaszn\u00e1l\u00f3 igazolja, hogy a term\u00e9ket, illetve a szolg\u00e1ltat\u00e1st a webshopot \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 1 \u00e9v eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r Felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt. <\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1g <\/p>

8.6. Milyen esetben \u00e9lhet a Fogyaszt\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val \u00e9s milyen jogok illetik meg a Fogyaszt\u00f3t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>

Ing\u00f3 dolog hib\u00e1ja eset\u00e9n a Fogyaszt\u00f3 - v\u00e1laszt\u00e1sa szerint - a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1t gyakorolhatja, vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint.<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt a Fogyaszt\u00f3 a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p>

8.7. Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait a term\u00e9k el\u0151\u00e1ll\u00edt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val (a tov\u00e1bbiakban egy\u00fctt: gy\u00e1rt\u00f3) szemben gyakorolhatja.<\/p>

8.8. Milyen esetben min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/p>

A term\u00e9k akkor hib\u00e1s, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, vagy ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>

8.9. Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti a Fogyaszt\u00f3 term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a Fogyaszt\u00f3 a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.<\/p>

8.10. Milyen bizony\u00edt\u00e1si szab\u00e1ly \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n?<\/p>

Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania, hogy a term\u00e9khiba a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban fenn\u00e1llt.<\/p>

8.11. A gy\u00e1rt\u00f3 milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>

A gy\u00e1rt\u00f3 akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy<\/p>

- a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy<\/p>

- a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151, vagy<\/p>

- a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<\/p>

A gy\u00e1rt\u00f3nak a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>

Felh\u00edvom figyelm\u00e9t, hogy a Fogyaszt\u00f3 ugyanazon hiba miatt a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s a gy\u00e1rt\u00f3val szemben term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve a term\u00e9k jav\u00edt\u00e1ssal \u00e9rintett r\u00e9sz\u00e9re vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a tov\u00e1bbiakban m\u00e1r csak a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s (\u00faj tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkek eset\u00e9n)<\/p>

8.12.    Milyen esetben \u00e9lhet Fogyaszt\u00f3 a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val? <\/p>

Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6teles, ha a felhaszn\u00e1l\u00f3 Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl.<\/p>

8.13.    Fogyaszt\u00f3t milyen jogok \u00e9s milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl illetik meg j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s alapj\u00e1n?<\/p>

A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama:<\/p>

a) 10 000 forintot el\u00e9r\u0151, de 250 000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r eset\u00e9n k\u00e9t \u00e9v,<\/p>

b) 250 000 forint elad\u00e1si \u00e1r felett h\u00e1rom \u00e9v.<\/p>

E hat\u00e1rid\u0151k elmulaszt\u00e1sa jogveszt\u00e9ssel j\u00e1r.<\/p>

A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 a fogyaszt\u00e1si cikk Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa, vagy ha az \u00fczembe helyez\u00e9st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gzi, az \u00fczembe helyez\u00e9s napj\u00e1val kezd\u0151dik.<\/p>

Amennyiben a Fogyaszt\u00f3 a fogyaszt\u00e1si cikket az \u00e1tad\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon t\u00fal helyezteti \u00fczembe, akkor a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 kezd\u0151 id\u0151pontja a fogyaszt\u00e1si cikk \u00e1tad\u00e1s\u00e1nak napja.<\/p>

A Fogyaszt\u00f3 a kijav\u00edt\u00e1s ir\u00e1nti ig\u00e9ny\u00e9t v\u00e1laszt\u00e1sa szerint a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khely\u00e9n, b\u00e1rmely telephely\u00e9n, fi\u00f3ktelep\u00e9n \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyen felt\u00fcntetett jav\u00edt\u00f3szolg\u00e1latn\u00e1l k\u00f6zvetlen\u00fcl is bejelentheti.<\/p>

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nye alapj\u00e1n a jogosult v\u00e1laszt\u00e1sa szerint<\/p>

  1. kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st ig\u00e9nyelhet, kiv\u00e9ve, ha a v\u00e1lasztott j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jog teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen, vagy ha az a k\u00f6telezettnek - m\u00e1sik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel \u00f6sszehasonl\u00edtva - ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get eredm\u00e9nyezne, figyelembe v\u00e9ve a szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1tlan \u00e1llapotban k\u00e9pviselt \u00e9rt\u00e9k\u00e9t, a szerz\u0151d\u00e9sszeg\u00e9s s\u00faly\u00e1t \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jog teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel a jogosultnak okozott \u00e9rdeks\u00e9relmet; vagy<\/li>
  2. az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nyelheti, vagy a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llhat, ha a k\u00f6telezett a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem v\u00e1llalta, e k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek a (...) nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijav\u00edt\u00e1shoz vagy kicser\u00e9l\u00e9shez f\u0171z\u0151d\u0151 \u00e9rdeke megsz\u0171nt.<\/li><\/ol>

    Jelent\u00e9ktelen hiba miatt el\u00e1ll\u00e1snak nincs helye.<\/p>

    T\u00f6rekedni kell a 15 napra<\/p>

    A fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 19\/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 5. \u00a7-a alapj\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak t\u00f6rekednie kell arra, hogy a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st legfeljebb 15 napon bel\u00fcl<\/strong> elv\u00e9gezze. Ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy a kicser\u00e9l\u00e9s id\u0151tartama a 15 napot meghaladja, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Fogyaszt\u00f3t t\u00e1j\u00e9koztatni k\u00f6teles a kijav\u00edt\u00e1s vagy a csere v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l<\/strong>. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s a Fogyaszt\u00f3 el\u0151zetes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n, elektronikus \u00faton vagy a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel igazol\u00e1s\u00e1ra alkalmas m\u00e1s m\u00f3don t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>

    Ha kider\u00fcl, hogy nem jav\u00edthat\u00f3 a term\u00e9k<\/p>

    Ha a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151tartam alatt a fogyaszt\u00e1si cikk els\u0151 alkalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jav\u00edt\u00e1sa sor\u00e1n a Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l meg\u00e1llap\u00edt\u00e1st nyer, hogy a fogyaszt\u00e1si cikk nem jav\u00edthat\u00f3<\/strong>, a Fogyaszt\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles a fogyaszt\u00e1si cikket 8 napon bel\u00fcl kicser\u00e9lni<\/strong>. Ha a fogyaszt\u00e1si cikk cser\u00e9j\u00e9re nincs lehet\u0151s\u00e9g, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles a v\u00e9tel\u00e1rat 8 napon bel\u00fcl a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re visszat\u00e9r\u00edteni.<\/strong><\/p>

    Ha negyedszer is elromlik a term\u00e9k<\/p>

    Ha a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151tartam alatt a fogyaszt\u00e1si cikk h\u00e1rom alkalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kijav\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151en ism\u00e9t meghib\u00e1sodik, - a fogyaszt\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban - a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00e1si cikket nyolc napon bel\u00fcl kicser\u00e9lni. Ha a fogyaszt\u00e1si cikk kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9re nincs lehet\u0151s\u00e9g, a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyen, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott, a fogyaszt\u00e1si cikk ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylaton - az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n kibocs\u00e1tott sz\u00e1ml\u00e1n vagy nyugt\u00e1n - felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1rat 8 napon bel\u00fcl a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re visszat\u00e9r\u00edteni<\/strong>.<\/p>

    Ha nem siker\u00fcl 30 napon bel\u00fcl kijav\u00edtani<\/p>

    Ha a fogyaszt\u00e1si cikk kijav\u00edt\u00e1sra a kijav\u00edt\u00e1si ig\u00e9ny v\u00e1llalkoz\u00e1s r\u00e9sz\u00e9re val\u00f3 k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 30. napig nem ker\u00fcl sor, - a fogyaszt\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban - a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00e1si cikket a harmincnapos hat\u00e1rid\u0151 eredm\u00e9nytelen eltelt\u00e9t k\u00f6vet\u0151 8 napon bel\u00fcl kicser\u00e9lni. Ha a fogyaszt\u00e1si cikk cser\u00e9j\u00e9re nincs lehet\u0151s\u00e9g, a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyen, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott, a fogyaszt\u00e1si cikk ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylaton - az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n kibocs\u00e1tott sz\u00e1ml\u00e1n vagy nyugt\u00e1n - felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1rat a 30 kijav\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 eredm\u00e9nytelen eltelt\u00e9t k\u00f6vet\u0151 8  napon bel\u00fcl a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re visszat\u00e9r\u00edteni.<\/p>

    8.14.    Mikor mentes\u00fcl a v\u00e1llalkoz\u00e1s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l? <\/p>

    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l csak abban az esetben mentes\u00fcl, ha bizony\u00edtja, hogy a hiba oka a teljes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n keletkezett. Felh\u00edvom a figyelm\u00e9t, hogy a Fogyaszt\u00f3 ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt, valamint term\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Ha viszont a Fogyaszt\u00f3 egy adott hiba miatt egyszer sikerrel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtette hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9sb\u0151l ered\u0151 ig\u00e9ny\u00e9t (p\u00e9ld\u00e1ul a v\u00e1llalkoz\u00e1s kicser\u00e9lte a term\u00e9ket), ugyanezen hiba tekintet\u00e9ben m\u00e1s jogi alapon erre m\u00e1r nem tarthat ig\u00e9nyt.<\/p>

    8.15.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem tartozik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1ssal a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si id\u0151n t\u00fal (szakmailag elv\u00e1rhat\u00f3 \u00e9lettartam) a term\u00e9szetes elhaszn\u00e1l\u00f3d\u00e1sb\u00f3l\/avul\u00e1sb\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00e1rok\u00e9rt. <\/p>

    8.16.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem tartozik tov\u00e1bb\u00e1 szavatoss\u00e1ggal, illetve j\u00f3t\u00e1ll\u00e1ssal az olyan k\u00e1rok\u00e9rt, amelyek a k\u00e1rvesz\u00e9ly \u00e1tsz\u00e1ll\u00e1sa ut\u00e1ni hib\u00e1s vagy gondatlan kezel\u00e9sb\u0151l, t\u00falzott ig\u00e9nybev\u00e9telb\u0151l, illetve a meghat\u00e1rozott\u00f3l elt\u00e9r\u0151 behat\u00e1sokb\u00f3l, illetve egy\u00e9b, a term\u00e9kek nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l keletkeztek.<\/p>

    8.17.    Ha a Fogyaszt\u00f3 a fogyaszt\u00e1si cikk meghib\u00e1sod\u00e1sa miatt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l (\u00fczembe helyez\u00e9st\u0151l) sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom munkanapon bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt csereig\u00e9nyt, Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles a fogyaszt\u00e1si cikket kicser\u00e9lni, felt\u00e9ve, hogy a meghib\u00e1sod\u00e1s a rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latot akad\u00e1lyozza.<\/p>

    8.18. Milyen tov\u00e1bbi k\u00f6vetelm\u00e9nyek t\u00e1maszthat\u00f3ak a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jogok gyakorl\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tel\u00e9\u00fcl?<\/p>

    Fogyaszt\u00e1si cikk megfelel\u0151 \u00fczembe helyez\u00e9se vagy annak \u00fczemben tart\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben t\u00e1maszthat\u00f3k speci\u00e1lis k\u00f6vetelm\u00e9nyek (p\u00e9ld\u00e1ul id\u0151szakos fel\u00fclvizsg\u00e1lat) a fogyaszt\u00f3val szemben, felt\u00e9ve, ha a megfelel\u0151 \u00fczembe helyez\u00e9s vagy \u00fczemben tart\u00e1s m\u00e1s m\u00f3don nem biztos\u00edthat\u00f3, \u00e9s a k\u00f6vetelm\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se nem jelent ar\u00e1nytalan terhet a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>

    9. A SZAVATOSS\u00c1GI IG\u00c9NY ESET\u00c9N T\u00d6RT\u00c9N\u0150 ELJ\u00c1R\u00c1S<\/h2>

    (FOGYASZT\u00d3NAK MIN\u0150S\u00dcL\u0150 FELHASZN\u00c1L\u00d3K ESET\u00c9N)<\/p>

    9.1.   Fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sben a felek meg\u00e1llapod\u00e1sa a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 19\/2014. (IV. 29.) NGM rendelet) rendelkez\u00e9seit\u0151l a fogyaszt\u00f3 h\u00e1tr\u00e1ny\u00e1ra nem t\u00e9rhet el.<\/p>

    9.2.    A Fogyaszt\u00f3 k\u00f6teless\u00e9ge a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek bizony\u00edt\u00e1sa (sz\u00e1ml\u00e1val, vagy ak\u00e1r csak nyugt\u00e1val).<\/p>

    9.3.    A szavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9g teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos k\u00f6lts\u00e9gek a Szolg\u00e1ltat\u00f3t terhelik (Ptk. 6:166. \u00a7).<\/p>

    9.4.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Fogyaszt\u00f3 n\u00e1la bejelentett szavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9r\u0151l jegyz\u0151k\u00f6nyvet k\u00f6teles felvenni.<\/p>

    9.5.    A jegyz\u0151k\u00f6nyv m\u00e1solat\u00e1t halad\u00e9ktalanul, igazolhat\u00f3 m\u00f3don a Fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tani.<\/p>

    9.6.    Ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Fogyaszt\u00f3 szavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny\u00e9nek teljes\u00edthet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l annak bejelent\u00e9sekor nem tud nyilatkozni, \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l \u2013 az ig\u00e9ny elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n az elutas\u00edt\u00e1s indok\u00e1r\u00f3l \u00e9s a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez fordul\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l is \u2013 \u00f6t munkanapon bel\u00fcl, igazolhat\u00f3 m\u00f3don k\u00f6teles \u00e9rtes\u00edteni a Fogyaszt\u00f3t.<\/p>

    9.7.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a jegyz\u0151k\u00f6nyvet az annak felv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1g k\u00e9r\u00e9s\u00e9re bemutatni.<\/p>

    9.8.    A Szolg\u00e1ltat\u00f3nak t\u00f6rekednie kell arra, hogy a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st legfeljebb tizen\u00f6t napon bel\u00fcl elv\u00e9gezze. Ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy a kicser\u00e9l\u00e9s id\u0151tartama a 15 napot meghaladja, akkor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Fogyaszt\u00f3t t\u00e1j\u00e9koztatni k\u00f6teles a kijav\u00edt\u00e1s vagy a csere v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l<\/strong>. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s a Fogyaszt\u00f3 el\u0151zetes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n, elektronikus \u00faton vagy a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel igazol\u00e1s\u00e1ra alkalmas m\u00e1s m\u00f3don t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>

    10. VEGYES RENDELKEZ\u00c9SEK<\/h2>

    10.1.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9ge teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u0151t jogosult ig\u00e9nybe venni. Ennek jogellenes magatart\u00e1s\u00e1\u00e9rt teljes felel\u0151ss\u00e9ggel tartozik, \u00fagy, mintha a jogellenes magatart\u00e1st saj\u00e1t maga k\u00f6vette volna el.<\/p>

    10.2.    Ha a jelen Szab\u00e1lyzat b\u00e1rmely r\u00e9sze \u00e9rv\u00e9nytelenn\u00e9, jogtalann\u00e1 vagy \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthetetlenn\u00e9 v\u00e1lik, az a fennmarad\u00f3 r\u00e9szek \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9g\u00e9t, jogszer\u0171s\u00e9g\u00e9t \u00e9s \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151s\u00e9g\u00e9t nem \u00e9rinti. <\/p>

    10.3.    Amennyiben Szolg\u00e1ltat\u00f3 a Szab\u00e1lyzat alapj\u00e1n megillet\u0151 jog\u00e1t nem gyakorolja, a joggyakorl\u00e1s elmulaszt\u00e1sa nem tekinthet\u0151 az adott jogr\u00f3l val\u00f3 lemond\u00e1snak. B\u00e1rmilyen jogr\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 lemond\u00e1s csak az erre vonatkoz\u00f3 kifejezett \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat eset\u00e9n \u00e9rv\u00e9nyes. Az hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 egy alkalommal nem ragaszkodik szigor\u00faan a Szab\u00e1lyzat valamely l\u00e9nyegi felt\u00e9tel\u00e9hez, vagy kik\u00f6t\u00e9s\u00e9hez nem jelenti azt, hogy lemond arr\u00f3l, hogy a k\u00e9s\u0151bbiekben ragaszkodjon az adott felt\u00e9tel vagy kik\u00f6t\u00e9s szigor\u00fa betart\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>

    10.4.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00f3 a vit\u00e1s \u00fcgyeiket b\u00e9k\u00e9s \u00faton pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k rendezni. <\/p>

    10.5.    Felek r\u00f6gz\u00edtik, hogy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 webshopja Magyarorsz\u00e1gon m\u0171k\u00f6dik, karbantart\u00e1s\u00e1t is itt v\u00e9gzik. Mivel az oldal m\u00e1s orsz\u00e1gokb\u00f3l is megl\u00e1togathat\u00f3, ez\u00e9rt a felhaszn\u00e1l\u00f3k kifejezetten tudom\u00e1sul veszik, hogy a felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 viszonylat\u00e1ban az ir\u00e1nyad\u00f3 jog a magyar jog. Amennyiben a felhaszn\u00e1l\u00f3 fogyaszt\u00f3, \u00fagy a Pp. 26. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n a Fogyaszt\u00f3val szemben a jelen szerz\u0151d\u00e9sb\u0151l ered\u0151 vit\u00e1s \u00fcgyekben az alperes (Fogyaszt\u00f3) belf\u00f6ldi lak\u00f3helye szerinti b\u00edr\u00f3s\u00e1g kiz\u00e1r\u00f3lagosan illet\u00e9kes. <\/p>

    10.6.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 a webshopban tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9kekhez  val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s vonatkoz\u00e1s\u00e1ban nem alkalmaz elt\u00e9r\u0151 \u00e1ltal\u00e1nos hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9si felt\u00e9teleket a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1g\u00e1val, lak\u00f3hely\u00e9vel vagy leteleped\u00e9si hely\u00e9vel kapcsolatos okokb\u00f3l.<\/p>

    10.7.    Szolg\u00e1ltat\u00f3  \u2013 az \u00e1ltala elfogadott fizet\u00e9si m\u00f3dok tekintet\u00e9ben \u2013 nem alkalmaz elt\u00e9r\u0151 felt\u00e9teleket a fizet\u00e9si m\u0171veletre a Felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1g\u00e1val, lak\u00f3hely\u00e9vel vagy leteleped\u00e9si hely\u00e9vel, a fizet\u00e9si sz\u00e1mla sz\u00e1mlavezet\u00e9si hely\u00e9vel, a p\u00e9nzforgalmi szolg\u00e1ltat\u00f3 leteleped\u00e9si hely\u00e9vel vagy a k\u00e9szp\u00e9nz-helyettes\u00edt\u0151 fizet\u00e9si eszk\u00f6z Eur\u00f3pai Uni\u00f3n bel\u00fcli kibocs\u00e1t\u00e1s\u00e1nak hely\u00e9vel kapcsolatos okok miatt.<\/p>

    10.8.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 megfelel a bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2018\/302 RENDELET-nek.<\/p>

    11. PANASZKEZEL\u00c9S RENDJE<\/h2>

    (FOGYASZT\u00d3NAK MIN\u0150S\u00dcL\u0150 FELHASZN\u00c1L\u00d3K ESET\u00c9N)<\/p>

    11.1.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9lja, hogy valamennyi megrendel\u00e9st megfelel\u0151 min\u0151s\u00e9gben, a megrendel\u0151 teljes megel\u00e9gedetts\u00e9ge mellett teljes\u00edtsen. Amennyiben Felhaszn\u00e1l\u00f3nak m\u00e9gis valamilyen panasza van a szerz\u0151d\u00e9ssel vagy annak teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban, \u00fagy panasz\u00e1t a fenti telefonon, e-mail c\u00edmen, vagy lev\u00e9l \u00fatj\u00e1n is k\u00f6z\u00f6lheti. <\/p>

    11.2.    Szolg\u00e1ltat\u00f3 a sz\u00f3beli panaszt azonnal megvizsg\u00e1lja, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolja. Ha a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel, s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00e1tadja a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak. <\/p>

    11.3.    Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 30 napon bel\u00fcl \u00edr\u00e1sban \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben igazolhat\u00f3 m\u00f3don megv\u00e1laszolja \u00e9s int\u00e9zkedik annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t megindokolja. A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t 3 \u00e9vig meg\u0151rzi a Szolg\u00e1ltat\u00f3, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatja.<\/p>

    11.4.    T\u00e1j\u00e9kozatjuk, hogy a panasz\u00e1nak elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n panasz\u00e1val hat\u00f3s\u00e1gi vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti, az al\u00e1bbiak szerint (\u00e1ltal\u00e1nos al\u00e1vet\u00e9si nyilatkozatot Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem tett):<\/p>

    11.5.    A Fogyaszt\u00f3 panasszal fordulhat a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz:<\/p>

    A Fgytv. 45\/A. \u00a7 (1)-(3) bekezd\u00e9seiben, valamint a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g kijel\u00f6l\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 387\/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapj\u00e1n \u00e1ltal\u00e1nos fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gk\u00e9nt a korm\u00e1nyhivatal j\u00e1r el: https:\/\/kormanyhivatalok.hu\/kormanyhivatalok<\/a><\/p>

    11.6.    A Fogyaszt\u00f3nak panasza eset\u00e9n lehet\u0151s\u00e9ge van b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez fordulni, melyek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t itt tal\u00e1lja:<\/p>

    B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet neve<\/strong><\/p><\/td>

    B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khelye, c\u00edme:<\/strong><\/p><\/td>

    Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Budapest<\/strong>
    Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonsz\u00e1ma: (1) 488-2131
    Fax sz\u00e1ma: (1) 488-2186
    Eln\u00f6k: Dr. Inzelt \u00c9va VeronikaHonlap c\u00edm: https:\/\/bekeltet.bkik.hu\/
    E-mail c\u00edm: bekelteto.testulet@bkik.hu<\/p><\/td>

    Budapest<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Baranya V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    P\u00e9cs<\/strong>
    Baranya V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 7625 P\u00e9cs, Majorossy Imre u. 36.
    Telefonsz\u00e1ma: (72) 507-154; (20) 283-3422
    Fax sz\u00e1ma: (72) 507-152
    Eln\u00f6k: Dr. B\u00e9rcesi Ferenc
    Honlap c\u00edm: www.baranyabekeltetes.hu
    E-mail c\u00edm: info@baranyabekeltetes.hu
    kerelem@baranyabekeltetes.hu<\/p><\/td>

    Baranya v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Somogy v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Tolna v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n
    V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Miskolc<\/strong>
    Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.
    Telefonsz\u00e1ma: (46) 501-091 (\u00faj \u00fcgyek);
    501-871 (folyamatban l\u00e9v\u0151 \u00fcgyek)
    Eln\u00f6k: Dr. Tulip\u00e1n P\u00e9ter
    Honlap c\u00edm: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
    E-mail c\u00edm: bekeltetes@bokik.hu<\/p><\/td>

    Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Heves v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    N\u00f3gr\u00e1d v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d V\u00e1rmegyei
    B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Szeged<\/strong>
    Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.
    Telefonsz\u00e1ma: (62) 554-250\/118 mell\u00e9k
    Fax sz\u00e1ma: (62) 426-149
    Eln\u00f6k: Dr. Horv\u00e1th K\u00e1roly
    Honlap c\u00edm: www.bekeltetes-csongrad.hu
    E-mail c\u00edm: bekelteto.testulet@csmkik.hu<\/p><\/td>

    B\u00e9k\u00e9s v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    B\u00e1cs-Kiskun v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Fej\u00e9r V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r<\/strong>
    Fej\u00e9r V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9ta t\u00e9r 4-6.
    Telefonsz\u00e1ma: (22) 510-310
    Fax sz\u00e1ma: (22) 510-312
    Eln\u00f6k: Dr. V\u00e1ri Kov\u00e1cs J\u00f3zsef
    Honlap c\u00edm: www.bekeltetesfejer.hu
    E-mail c\u00edm: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu<\/p><\/td>

    Fej\u00e9r v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Kom\u00e1rom-Esztergom v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Veszpr\u00e9m v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Gy\u0151r-Moson-Sopron V\u00e1rmegyei
    B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Gy\u0151r<\/strong>
    Gy\u0151r-Moson-Sopron V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    C\u00edme: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.
    Telefonsz\u00e1ma: (96) 520-217
    Eln\u00f6k: Dr. Bagoly Be\u00e1ta
    Honlap c\u00edm: https:\/\/gymsmkik.hu\/bekelteto
    E-mail c\u00edm: bekeltetotestulet@gymskik.hu<\/p><\/td>

    Gy\u0151r-Moson-Sopron v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Vas v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Zala v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Hajd\u00fa-Bihar V\u00e1rmegyei
    B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Debrecen<\/strong>
    Hajd\u00fa-Bihar V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    Sz\u00e9khelye: 4025 Debrecen, Pet\u0151fi t\u00e9r 10.
    \u00dcgyint\u00e9z\u00e9s helysz\u00edne: 4025 Debrecen V\u00f6r\u00f6smarty u. 13-15.
    Telefonsz\u00e1ma: (52) 500-710; (52) 500-745
    Fax sz\u00e1ma: (52) 500-720
    Eln\u00f6k: Dr. Hajnal Zsolt
    Honlap c\u00edm: https:\/\/www.hbmbekeltetes.hu
    E-mail c\u00edm: bekelteto@hbkik.hu<\/p><\/td>

    J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Hajd\u00fa-Bihar v\u00e1rmegye,<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr>

    Pest V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/strong><\/p><\/td>

    Budapest<\/strong>
    Pest V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet
    Sz\u00e9khelye: 1055 Budapest, Balassi B\u00e1lint u. 25. IV\/2.
    Telefonsz\u00e1ma: +36 1 792 7881
    Eln\u00f6k: Dr. Koncz P\u00e1l
    Honlap c\u00edm: www.pestmegyeibekelteto.hu;
    www.panaszrendezes.hu
    E-mail c\u00edm: pmbekelteto@pmkik.hu<\/p><\/td>

    Pest v\u00e1rmegye<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    11.7.    A  b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a  fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. A  b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet feladata, hogy megk\u00eds\u00e9relje a  fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a  felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az  \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a  fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a Fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a Fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p>

    A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151i test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban, egyezs\u00e9g hi\u00e1ny\u00e1ban a tan\u00e1cs az \u00fcgy \u00e9rdem\u00e9ben<\/p>

    a)  k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozatot hoz, ha<\/p>

    aa) a k\u00e9relem megalapozott, \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u2013 a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletn\u00e9l vagy a kamar\u00e1n\u00e1l nyilv\u00e1ntartott, illetve kereskedelmi kommunik\u00e1ci\u00f3j\u00e1ban k\u00f6z\u00f6lt \u2013 a 36\/C. \u00a7 szerinti \u00e1ltal\u00e1nos al\u00e1vet\u00e9si nyilatkozat\u00e1ban, az elj\u00e1r\u00e1s kezdetekor vagy legk\u00e9s\u0151bb a d\u00f6nt\u00e9s meghozatal\u00e1ig nyilatkozat\u00e1ban a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9t mag\u00e1ra n\u00e9zve k\u00f6telez\u0151k\u00e9nt elismerte, vagy<\/p>

    ab) a v\u00e1llalkoz\u00e1s al\u00e1vet\u00e9si nyilatkozatot nem tett, de a k\u00e9relem megalapozott \u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt ig\u00e9nye \u2013 sem a k\u00e9relemben, sem a k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozat meghozatalakor \u2013 nem haladja meg a k\u00e9tsz\u00e1zezer forintot, vagy<\/p>

    b) aj\u00e1nl\u00e1st tesz, ha a k\u00e9relem megalapozott, azonban a v\u00e1llalkoz\u00e1s az elj\u00e1r\u00e1s kezdetekor \u00fagy nyilatkozott, hogy a tan\u00e1cs d\u00f6nt\u00e9s\u00e9t k\u00f6telez\u00e9sk\u00e9nt nem ismeri el, illetve ha a tan\u00e1cs d\u00f6nt\u00e9s\u00e9nek elismer\u00e9s\u00e9r\u0151l egy\u00e1ltal\u00e1n nem nyilatkozott.<\/p>

    11.8.    Az online ad\u00e1sv\u00e9teli vagy online szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n - az Fgytv. 20. \u00a7-\u00e1ban meghat\u00e1rozott illet\u00e9kess\u00e9gi szab\u00e1lyok figyelembev\u00e9tel\u00e9vel - valamennyi v\u00e1rmegyei (f\u0151v\u00e1rosi) kereskedelmi \u00e9s iparkamara \u00e1ltal m\u0171k\u00f6dtetett b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1rhat.<\/p>

    11.9.    A Fogyaszt\u00f3 panasza eset\u00e9n ig\u00e9nybe veheti az Uni\u00f3s online vitarendez\u00e9si platformot. A platform ig\u00e9nybe v\u00e9tele egy egyszer\u0171 regisztr\u00e1ci\u00f3t ig\u00e9nyel az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g rendszer\u00e9ben, ide <\/a>kattintva. Ezt k\u00f6vet\u0151en pedig bejelentkez\u00e9s ut\u00e1n ny\u00fajthatja be panasz\u00e1t a Fogyaszt\u00f3 az online honlapon kereszt\u00fcl, amelynek c\u00edme: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/p>

    11.10.     A v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli, ennek keret\u00e9ben k\u00f6teles Fgytv-ben meghat\u00e1rozott tartalommal, az ott eml\u00edtett hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl v\u00e1laszirat\u00e1t megk\u00fcldeni a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e1m\u00e1ra. A fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k online rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet \u00e9s a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3, 2013. m\u00e1jus 21-i 524\/2013\/EU eur\u00f3pai parlamenti \u00e9s tan\u00e1csi rendelet alkalmaz\u00e1s\u00e1nak kiv\u00e9tel\u00e9vel a v\u00e1llalkoz\u00e1s a meghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9t biztos\u00edtani k\u00f6teles. Az online meghallgat\u00e1son a v\u00e1llalkoz\u00e1s egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra feljogos\u00edtott k\u00e9pvisel\u0151je k\u00f6teles online r\u00e9szt venni. Ha a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9lyes meghallgat\u00e1st k\u00e9r, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra feljogos\u00edtott k\u00e9pvisel\u0151je k\u00f6teles legal\u00e1bb online r\u00e9szt venni a meghallgat\u00e1son.<\/p>

    11.11.    Amennyiben a Fogyaszt\u00f3 nem fordul b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez, vagy az elj\u00e1r\u00e1s nem vezetett eredm\u00e9nyre, \u00fagy a Fogyaszt\u00f3nak a jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben lehet\u0151s\u00e9ge van b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni. A pert keresetlev\u00e9llel kell megind\u00edtani, amelyben az al\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kat kell felt\u00fcntetni:
    \u2022    az elj\u00e1r\u00f3 b\u00edr\u00f3s\u00e1got;
    \u2022    a feleknek, valamint a felek k\u00e9pvisel\u0151inek nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t \u00e9s perbeli \u00e1ll\u00e1s\u00e1t;
    \u2022    az \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jogot, az annak alapj\u00e1ul szolg\u00e1l\u00f3 t\u00e9nyeknek \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kainak el\u0151ad\u00e1s\u00e1val;
    \u2022    azokat az adatokat, amelyekb\u0151l a b\u00edr\u00f3s\u00e1g hat\u00e1sk\u00f6re \u00e9s illet\u00e9kess\u00e9ge meg\u00e1llap\u00edthat\u00f3;
    \u2022    a b\u00edr\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 hat\u00e1rozott k\u00e9relmet .
    A keresetlev\u00e9lhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t amelynek tartalm\u00e1ra bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik.<\/p>

    12. SZERZ\u0150I JOGOK<\/h2>

    12.1.    Miut\u00e1n a https:\/\/doir<\/span>.hu, mint weboldal szerz\u0151i jogi m\u0171nek min\u0151s\u00fcl, tilos a https:\/\/doir<\/span>.hu weboldalon megjelen\u0151 tartalmak vagy azok b\u00e1rmely r\u00e9szlet\u00e9nek let\u00f6lt\u00e9se (t\u00f6bbsz\u00f6r\u00f6z\u00e9se), \u00fajra nyilv\u00e1noss\u00e1ghoz t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00f6zvet\u00edt\u00e9se, m\u00e1s m\u00f3don val\u00f3 felhaszn\u00e1l\u00e1sa, elektronikus t\u00e1rol\u00e1sa, feldolgoz\u00e1sa \u00e9s \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl - kiv\u00e9ve a jogi dokumentumokat, hiszen Felhaszn\u00e1l\u00f3 az \u00c1SZF-et \u00e9s az adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t b\u00e1rminem\u0171 felt\u00e9tel \u00e9s korl\u00e1toz\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl is let\u00f6ltheti, azokat b\u00e1rmely form\u00e1ban t\u00e1rolhatja.<\/p>

    12.2.    A https:\/\/<\/span>doir<\/span>.hu<\/span> weboldalr\u00f3l \u00e9s annak adatb\u00e1zis\u00e1b\u00f3l b\u00e1rmilyen inform\u00e1ci\u00f3t, k\u00e9pi- vagy sz\u00f6vegmegjelen\u00e9st, tartalmi elemet, a weboldal megjelen\u00e9si form\u00e1j\u00e1t \u00e9s jelleg\u00e9t \u00e1tvenni \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s eset\u00e9n is csak az adott weboldalra val\u00f3 hivatkoz\u00e1ssal lehet.<\/span><\/p>

    12.3..    A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja minden jog\u00e1t szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1nak valamennyi elem\u00e9re, a domain-neveire, az azokkal k\u00e9pzett m\u00e1sodlagos domain nevekre valamint az internetes rekl\u00e1mfel\u00fcleteire.<\/p>

    12.4.    Tilos a https:\/\/doir<\/span>.hu weboldal tartalm\u00e1nak, illetve egyes r\u00e9szeinek adapt\u00e1ci\u00f3ja vagy visszafejt\u00e9se; a felhaszn\u00e1l\u00f3i azonos\u00edt\u00f3k \u00e9s jelszavak tisztess\u00e9gtelen m\u00f3don t\u00f6rt\u00e9n\u0151 l\u00e9tes\u00edt\u00e9se; b\u00e1rmely olyan alkalmaz\u00e1s haszn\u00e1lata, amellyel a https:\/\/doir<\/span>.hu weboldalon vagy azok b\u00e1rmely r\u00e9sze m\u00f3dos\u00edthat\u00f3 vagy indexelhet\u0151.<\/p>

    12.5.    A https:\/\/doir<\/span>.hu n\u00e9v szerz\u0151i jogi v\u00e9delmet \u00e9lvez, felhaszn\u00e1l\u00e1sa a hivatkoz\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel kiz\u00e1r\u00f3lag a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00edr\u00e1sos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val lehets\u00e9ges.<\/p>

    12.6.   Felhaszn\u00e1l\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a felhaszn\u00e1l\u00e1si enged\u00e9ly n\u00e9lk\u00fcli felhaszn\u00e1l\u00e1s eset\u00e9n Szolg\u00e1ltat\u00f3t k\u00f6tb\u00e9r illeti meg. A k\u00f6tb\u00e9r \u00f6sszege k\u00e9penk\u00e9nt brutt\u00f3 60.000 Ft, szavank\u00e9nt brutt\u00f3 20.000 Ft, illetve 40.000 Ft\/nap. A szerz\u0151i jogi jogs\u00e9rt\u00e9s eset\u00e9n Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zjegyz\u0151i t\u00e9nytan\u00fas\u00edt\u00e1st alkalmaz, melynek \u00f6sszeg\u00e9t szint\u00e9n a jogs\u00e9rt\u0151 felhaszn\u00e1l\u00f3ra h\u00e1r\u00edtja.  <\/p>

    13. ADATV\u00c9DELEM<\/h2>

    A weboldal adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ja el\u00e9rhet\u0151 a k\u00f6vetkez\u0151 oldalon: https:\/\/doir<\/span>.hu\/adatvedelem<\/p>

    Istenmezeje, 2024. \u00e1prilis 18.<\/p>

    El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat minta<\/h2>

    (csak a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k eset\u00e9n t\u00f6ltse ki \u00e9s juttassa vissza)<\/p>

     <\/p>

    C\u00edmzett: <\/strong>Scaleforce Hungary Kft., 3253 Istenmezeje, B\u00e9ke \u00fat 79. , info@doir<\/span>.hu, +36 30 519 1652<\/p>

     <\/p>

    Alul\u00edrott kijelentem hogy gyakorlom el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si jogomat az al\u00e1bbi term\u00e9k\/ek ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re:<\/strong><\/p>

     <\/p>

    Megrendel\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja:<\/strong><\/p>

     <\/p>

    Fogyaszt\u00f3(k) neve:<\/strong><\/p>

     <\/p>

    Fogyaszt\u00f3(k) c\u00edme:<\/strong><\/p>

     <\/p>

    A fogyaszt\u00f3(k) al\u00e1\u00edr\u00e1sa (kiz\u00e1r\u00f3lag \u00edr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n):<\/strong><\/p>

     <\/p>

    D\u00e1tum:   <\/strong><\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    DOIR.HU \u00c1SZF \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek Jelen dokumentum alapj\u00e1n l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra (ut\u00f3lag nem hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151, a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1350199","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1350199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1350199"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1350199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4087324,"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1350199\/revisions\/4087324"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doir.hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1350199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}